Archivo de Marzo de 2010

Mi amiga , María Elena Astorquiza me envía esto y lo encuentro de veras genial.

FACEBOOK
Laboratorios Mark Zuckerberg
Indice farmacológico: 2.0
Composición: cada cápsula contiene inicio, perfil y cuenta.
Descripción: Red social con una inmensa gama de posibilidades de contacto a todo nivel. Efectiva en caso de buscar amigos, compartir o querer descubrir intereses, solicitar u ofrecer ayudas solidarias reales o espirituales, necesidad de compañía, amistad desinteresada, contactos sociales o profesionales; aprender de libros, poesía, películas, buena música, turismo, fotografía, política, deportes, religión, recetas de cocina, regímenes para adelgazar sin dejar de comer, dejar de fumar, beber y otros.
Acción terapéutica: anti soledad y aburrimiento. Altamente recomendable para el tiempo libre.
Indicaciones: según necesidad puede estar indicada indistintamente para adolescentes y jóvenes adultos.
Bien dosificada y administrada resulta extraordinariamente gratificantes para adultos y adultos mayores
Posología: según disponibilidad de tiempo y necesidad puede consumirse desde una a tres cápsulas diarias, aunque si consume una dosis mayor, no existe el riesgo de efectos adversos. En dosis excesivas de 10 o más capsulas al día, se puede correr el riesgo de generar adicción.
Efectos colaterales adversos: según la sensibilidad del paciente pueden producirse palpitaciones, mareos, desvanecimientos, sudoración nocturna, mariposas estomacales, sueños húmedos, ilusiones, alucinaciones, cambios de personalidad, alteración de identidad, mitomanía, delirios de grandeza, enojos, ansiedad, celos, rabia, indiferencia.
Efectos colaterales favorables: amor, amistad, comprensión, compañía, solidaridad, tolerancia, participación, cultura, entretención sana y de bajo costo.
Presentación: Envase conteniendo caja blister con 28 cápsulas que permitan una desintoxicación del organismo del usuario durante dos o tres días al mes por tratarse de un tratamiento permanente.

No se han reportado otros efectos, si los hubiere, se ruega comunicarlos al laboratorio para ser agregados al Manual Farmacoterapeutico.

Alan Rusbridger, director de The Guardian ha enunciado Hoy en Periodismo 2020, que organiza Medienhaus Wien, 10 Principios, sobre los que trabaja para convertir una redacción papelera en una redacción. Rusbridger los ha Expuesto como una serie de pasos incrementales en el Proceso de Transformación de The Guardian.
En Paper Papers…
En una palabra: brillantísimo.

1. Se alienta la participación de: invita y permite una respuesta

2. No ha inerte “nosotros a ellos” foco de la publicación

3. Se anima a otros a iniciar el debate, publicar material o hacer sugerencias. Nos puede llevar o seguir. Podemos involucrar a otros en el proceso de pre-publicación.

4. Ayuda a formar comunidades de interés común en torno a temas, temas o personas.

5. Está abierto a la red una parte de ella. De vínculos y colabora con otros materiales en la web.

6. Es agregados y / o curador de la obra de otros.

7. Reconoce que los periodistas no son la única fuente de autoridad, experiencia e interés.

8. Se aspira a lograr, y reflejan, la diversidad, así como promover valores compartidos.

9. Se acepta que la publicación puede ser el comienzo del proceso periodístico en lugar de al final.

10. Es transparente y abierto al desafío, incluida la corrección, aclaración y adición.

Twitter se ha convertido en una de las herramientas más populares de Internet, con cerca de 45 millones de usuarios en todo el mundo. Su éxito ha derivado en un sinfín de aplicaciones, muchas de ellas en el ámbito empresarial. Con este documento pretendemos facilitar la vida a las empresas y profesionales que se acercan a Twitter con el objetivo de sacarle el máximo partido posible. De hecho, un reciente estudio de Burson-Marsteller muestra que el 54% de las principales 100 empresas americanas emplea twitter. Puedes descargarlo aquí en formato pdf.

En Alianzo…

¿Por qué está teniendo tanto éxito?
La principal característica de Twitter es su simplicidad. Escribir frases de no más de 140 caracteres está al alcance de cualquiera y más aún si su particular informalidad permite el uso de todo de abreviaturas, al igual que sucede en el mundo de los SMS. La web también es tremendamente sencilla, pues tan sólo tiene una caja de texto en la que escribir. No hay que acostumbrarse a un interfaz mucho más complejo, como sí sucede en redes sociales más sofisticadas.

En segundo lugar, Twitter genera lazos emocionales entre los usuarios, que pueden sentirse casi como si estuvieran juntos físicamente, aunque tan sólo estén unidos por un ordenador o móvil. Dicho de otra forma, Twitter genera cuadrillas de personas que se leen entre sí y que, por tanto, se sienten más cercanas. La reciprocidad intrínseca al sistema de Followers (seguidores) y Followed (seguidos) genera todavía más conexión entre las personas.

Y en tercer lugar, su poder de movilización es extraordinario, tal y como ha quedado demostrado recientemente en Irán, al actuar como agregador de estudiantes que protestaban contra el funcionamiento electoral. En ámbitos más mundanos, la capacidad de Twitter para extender rumores lo convierten en una impresionante plataforma de “cotilleo”. No hay que olvidar que la comunicación es una necesidad humana. No es de extrañar, por ello, que la revista Time abriera recientemente su portada con un reportaje titulado “Cómo Twitter va a cambiar el mundo en que vivimos“.

¿Cómo empezar con Twitter?
Antes de empezar a tuitear, hay que crear una cuenta en la web de Twitter. Lo fundamental es lo que pongamos en nuestro perfil: un texto corto explicando a qué nos dedicamos o cuál es nuestro proyecto vital. Todos los que vayan a curiosear en nuestra página leerán lo que ponga en este punto, que junto a la foto, tiene una importancia especial. También es posible modificar todo el fondo de la página, empleando para ello alguna de las aplicaciones disponibles en Internet. Las empresas suelen aprovechar esta opción para colocar su logo y colores corporativos.

Una vez creada la cuenta, podemos empezar a escribir, a buscar amigos y a ganar seguidores. ¿Y de qué escribimos? La regla es sencilla: de todo aquello que pueda interesar a los demás. Lo fundamental es marcar una clara línea de discurso. Puede ser muy personal (”lo que hago en mi vida”) o temática (”a lo que me dedico”). Los mensajes de tipo personal tienen más éxito, por aquello del morbo, pero son probablemente menos interesantes desde un punto de vista empresarial. Respecto al número de mensajes, lo recomendable es escribir un mínimo diario de dos pero no muchos más de diez.

Y la tercera fase, que no por ello es la menos importante, es la de atraer usuarios y seguidores. Por una parte, gente que visite nuestra página de Twitter para ver lo que ponemos y que se sientan atraídos por ese contenido hasta el punto de suscribirse al mismo y convertirse en seguidores. Para esto hay toda una serie de técnicas provenientes todas ellas del mundo de las relaciones públicas.

Unas de ellas pasan por conseguir que la gente llega dando la máxima visibilidad posible a lo que escribimos. Desde colocar la dirección de Twitter en el máximo número posible de sitios, incluida la tarjeta de visita (ver el caso de Tony Hsieh, director general de Zappos) o incluso la camiseta. Otras técnicas se basan en el marketing relacional. Es decir, en hablar con gente a través de Twitter y en conseguir que otros reenvíen (retuiteen, en el argot) lo que hemos escrito. Y por supuesto, nunca hay que olvidar la vieja técnica de escribir o llamar a nuestros conocidos para pedirles directamente que nos siguen.

¿Es cierto que puedo hacer que mi Twitter sea privado?
Sí. Por defecto, todo lo que escribas en Twitter estará accesible a todo el mundo. Pero si prefieres que sólo lo lean aquellas personas a las que hayas autorizado previamente, puedes convertir tu Twitter en privado. La principal ventaja de esta fórmula es la discreción, mientras que el problema que plantea es que va a ser más difícil captar usuarios, ya que sólo podrán saber lo que escribes una vez les hayas aceptado. Pero esto permite generar comunidades más fuertes, ya que se parte de la base de que existe una relación previa entre los usuarios.

¿En qué se diferencia Twitter de un blog?
Realmente Twitter es muy similar a un blog, con la única diferencia de que los mensajes tienen un tamaño mucho más reducido, limitado a 140 caracteres. De ahí que se hable de microblogging para referirse a Twitter y a otras herramientas similares. Su simplicidad es la que ha llevado a muchos usuarios a mudarse del blog a Twitter.

¿Siempre que quiero escribir algo en mi cuenta de Twitter tengo que ir a la web de Twitter?
Es otra de las diferencias con los blogs, que sólo se podían publicar acudiendo a una página especial. Sin embargo, puedes emplear tu cuenta de Twitter desde la web de Twitter o desde cualquier aplicación preparada específicamente para ello y que puede estar instalada en tu ordenador (caso de Seesmic), en tu navegador (caso de TwitterFox) o en tu móvil. Además, desde el primer momento, Twitter facilitó la publicación y recepción de mensajes con el simple envío de los mismos como mensajes SMS desde el móvil.

¿Puedo tener más de una cuenta de Twitter?
Por supuesto. Tantas como direcciones de e-mail tengas. La dificultad puede ser su uso simultáneo, ya que si empleas la web tendrías que desloguearte y volver a conectarte con cada una de ellas para poder utilizarlas. Afortunadamente, hay diversas herramientas que permiten utilizar más de una cuenta desde un mismo interfaz. Por ejemplo, Twitterfox.

¿Tengo que leerme todo lo que comentan las personas a las que sigo?
Obviamente, no. De hecho, casi nadie lo hace. Sobre todo, si se sigue a más de 100 personas. No hay que estresarse con el exceso de información. Cada uno hace lo que puede y, en el caso de Twitter, esto consiste en revisar de vez en cuando lo que comentan los conocidos, pero sin llegar nunca a convertirlo en una necesidad imperiosa.

¿Tuitean las empresas o las personas?
Lo ideal es que tuiteen las personas, pero una empresa que representa a un conjunto de personas también puede hacerlo. Eso sí, tendrá que buscar una fórmula para que sus mensajes resulten interesantes pese a no tener un componente personal.

¿Para qué se puede emplear Twitter en una empresa?
Estos son los usos más habituales:

1. Relaciones públicas. Es decir, extender los mensajes de las empresas al máximo posible. Como normalmente se trata de notas de prensa, deben adaptarse sustancialmente para su inclusión en 140 caracteres y para que no parezca simple propaganda, lo que generaría el rechazo de los posibles seguidores. Este es el principal uso que las empresas hacen hoy de Twitter. Según un estudio de Burson-Marsteller, el 94% de las principales empresas americanas que emplean Twitter lo usan para transmitir noticias y similares. El 67% para atención al cliente y el 57% para comunicar ofertas especiales.

Relacionado con lo anterior, uno de los principales objetivos del uso de twitter por parte de las empresas es dar una voz humana e informal a una entidad que normalmente tiene una imagen un tanto artificial. De esta forma, se da credibilidad a los mensajes corporativos y se les da mayor visibilidad. Esto se traduce a la larga en mayor fidelidad de los consumidores y atracción de talento. En el caso de un profesional que tuitea sobre su trabajo, la principal contrapartida que obtendrá es que se convertirá en la referencia en esa temática.

2. Atención al cliente. Es un fenómeno en plena efervescencia, ya que muchos consumidores tuitean problemas con los productos o servicios que adquieren. Para las empresas es importante atender estas quejas y tratar de mostrar cercanía con los usuarios y Twitter se convierte, con la ayuda de un programa adaptado para ello (por ejemplo, CoTweet o Salesforce), en un gran CRM, un software para gestionar la relación con los clientes.

Relacionado con lo anterior, cada día se emplea más Twitter para “palpar el ambiente” y conocer qué dice la gente sobre un producto o una marca. Para ello, basta con hacer una simple búsqueda en Twitter y examinar lo que se dice de esa marca o producto. Esta atención no tiene por qué estar relacionada con quejas y reclamaciones y puede emplearse para captar ideas relacionadas con el negocio de una empresa. Entre las empresas que hacen este tipo de uso de Twitter destacan varias aerolíneas, la cadena de tiendas BestBuy, Ford o el Bank of America.

3. Comercio electrónico. El caso de Dell es uno de los más comentados de uso empresarial de Twitter, ya que la firma de informática ha conseguido vender más de un millón de dólares en ordenadores en un año a través de las ofertas que lanza a través de Twitter. De todas formas, el potencial de Twitter para el comercio electrónico es enorme. No hay que olvidar que muchos usuarios emplean habitualmente esta herramienta para pedir recomendaciones sobre productos o servicios que tienen que adquirir. Aprovechar ese cruce de información para facilitar el acceso a tiendas online no es descabellado. Sin ir más lejos, ya existe un sistema para tuitear cada vez que alguien compra algo y otro para seguir todo tipo de ofertas.

4. Incrementar la productividad interna. Los fallos de comunicación en muchas organizaciones generan confusiones y retrasos y, por ende, importantes costos adicionales. Emplear herramientas como Twitter o Yammer, una versión de uso interno en organizaciones, tiene por ello todo el sentido del mundo. Permite que todos los miembros de una empresa sepan en tiempo real qué están haciendo los demás, evitando así muchas de las confusiones que se producen en el día a día. Entre las empresas que hacen este tipo de uso de Yammer destacan Telefónica I+D o Red.es.

5. Realizar pagos. Y es que han surgido varias empresas que gestionan pagos a través de Twitter, como Twitpay, Tipjoy o Twippr y que se quedan con una parte de la transacción como comisión por la gestión. Paypal, un sistema de pagos por Internet propiedad de eBay, también está interesada en este tipo de uso de Twitter.

¿Para qué otras cosas se emplea Twitter?
Uno de los usos más habituales es el envío de información por parte de medios de comunicación. Twitter es ante todo un sistema de difusión rápida de información a mucha gente a la vez. De hecho, los estudios muestran que el 10% de los usuarios envían el 90% de los mensajes de Twitter, cuando en una red social ordinaria ese mismo 10% apenas produce el 30% del contenido. ¿Qué ocurre? Simplemente, que hay muchos robots enviando noticias de manera automatizada.

Otro uso muy interesante de Twitter es la atención de emergencias. El caso más conocido fue el de los atentados terroristas de Mumbai, cuando Twitter se utilizó como el método más rápido para enviar información a familiares y amigos de los afectados. En un reciente atentado de ETA en Bilbao, la foto del coche en llamas circuló como la pólvora por Twitter y llegó incluso a ser utilizada, sin permiso, en dos medios de comunicación.

Finalmente, también hay que mencionar el activismo ciudadano, que como ha quedado demostrado este año en Irán y Moldova, cada día recurre más a nuevos métodos de movilización. En China, donde muchos grupos políticos estaban empleando Twitter para plantarse frente al Gobierno, el Ejecutivo ha reaccionado prohibiendo el acceso a esta herramienta en todo el país. Eso sí, los grandes poderes también pueden emplear Twitter para “tapar” sus desmanes o para distorsionar la imagen de lo que está ocurriendo.

Vocabulario de Twitter:

- Tweetup: es un encuentro de usuarios de Twitter. En Madrid se llaman TwitMad.

- Tuitero (tweeter en inglés): es el usuario de Twitter.

- FollowFriday: es un juego en virtud del cual todos los viernes diversos usuarios indican qué usuarios son sus favoritos en Twitter.

- Reply o @reply: es un mensaje enviado a alguien pero que pueden leer todos los demás usuarios. Para que este mensaje sea privado se debe utilizar la mensajería interna de Twitter o bien escribir D o DM y el nombre del usuario.

- #algo: cuando un usuario quiere remarcar que su mensaje está relacionado con un evento o acontecimiento utiliza la fórmula #nombre del evento. De esta forma, es más fácil agrupar todos los mensajes relacionados con ese acontecimiento. Por ejemplo, #eurovision lo utilizan todos los que están tuiteando en directo lo que ocurre durante el Festival de Eurovisión.

- Retweet (o retuiteo): consiste en reenviar un mensaje de otro usuario, normalmente porque nos ha parecido muy relevante y creemos conveniente compartirlo con nuestros seguidores.

- Twitterati: son los usuarios que más seguidores tienen. Se puede conocer quiénes son a través de sistemas como el ranking de Alianzo.

En Tech Crunch
No es una cosa fácil de conceptualizar de hecho, pero de acuerdo con eMarketer, habrá más usuarios de Internet móvil en China que en toda la población de los EE.UU. a finales de este año.

Para su referencia, de 2010 estimación del tamaño de la población de los Estados Unidos es de aproximadamente 310 millones de personas de acuerdo a Wikipedia, así que eso es un montón de gente navegar por la Web desde sus teléfonos ahí.

El informe, que usted puede comprar aquí, también dice que el número de usuarios de Internet móvil en China va a crecer rápido para llegar a la asombrosa cifra de 957 millones, y que el país contará con alrededor de 1,3 millones de abonados móviles en el 2014.

eMarketer señala que los usuarios de Internet móvil actualmente no obtener beneficios económicos, así como las audiencias más pequeñas móviles en, por ejemplo, los Estados, lo que significa que los niveles de gasto en publicidad móvil en China siguen siendo bajos en relación con el tamaño de la base de la Web móvil del usuario. Asimismo, la empresa pone de relieve otra tendencia clave en China, que es que el crecimiento de abonados móviles es realmente lento, mientras que el crecimiento de usuarios de Internet móvil se está acelerando.

Post en su fuente original aquí…

Que Twitter es una herramienta corporativa muy útil para fidelizar clientes y no bajar en ingresos es algo que muchas compañías han descubierto ya… pero sobre todo son las operadoras de telefonía las que más partido están sacando de ello.

Y es que según el índice Tweetlevel, que elabora Edelman, son las compañías telefónicas las que copan el ranking de los usuarios más activos en la red social de microblogging, en el ámbito corporativo, claro.

En Trece bits.

Teniendo en cuenta así criterios como el interés que generan sus posts y la participación e interactividad con los usuarios, los operadores de telefonía, a nivel mundial, ocupan una tercera parte de los 1.000 primeros puestos del ranking de usuarios más activos. Las firmas que más usan Twitter con este objetivo son T-Mobile (en Estados Unidos) y Vodafone.

Junto a estas dos firmas, también sobresalen en el ranking de usuarios más activos O2 -la filial de Telefónica en Reino Unido- que ocupa el quinto puesto, Optus (6ª), Vodafone Nueva Zelanda (9º) y Telstra (10 º) en el índice global.

Lo principal es que las compañías telefónicas no usan Twitter sólo para comunicar mensajes o promociones -como hacen muchas compañía, cayendo en un error que les suele costar el atraer a pocos followers- sino que fundamentalmente lo usan, en términos generales, para participar e interactuar con sus comunidades, en muchos casos con conversaciones de uno a uno.

http://www.trecebits.com/2010/03/15/las-companias-telefonicas-se-lanzan-a-twitter-para-hablar-con-sus-clientes/

Encontré este post para aquellos que se afanan en crear productos o servicios y carecen de un presupuesto acorde, al menos estas formulas le ayudarán a crear un logo.
En definitiva no todos podemos darnos el lujo de pagar un diseñador para que nos haga un logo, y tampoco es que salga barato, así que nada mejor que comenzar con un logo creado con alguno de estos interesantes generadores que, con unos retoques en Paint, podría quedar bastante aceptable.
Varios de estos servicios permiten integrar texturas para que las usemos como fondos, además de darnos la posibilidad de añadir imágenes personalizadas o efectos en el texto, como el conocido efecto reflejo. Me puse a buscar y encontré estos que espero les sean de ayuda.

Ver en Tecnología diaria…
Free Logo Makers
Brinda una amplia colección de diseños sobre los que puedes hacer clic para integrarlos a tu logo a personalizar. Soporta alineaciones de texto, colores, tagline, etc.
Image Tool
Servicio de programar.net que integra texto, fondo, reflejo, profundidad del reflejo, colores y símbolos. Permite descargar el logo en formato JPG, PNG y GIF.
Logo Creatr
Ofrece 7 diseños de logo base sobre los cuales trabajar. Puedes configurar el tamaño del logo (incluso redimensionarlo por escalas), definir colores, reflejos, etc. Formato de imagen: PNG.
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Brinda más de 30 tipos de diseños distintos, aparte de poder crear también banners. Incluye un selector de color RGB. Permite descargar la imagen en diversos formatos, entre ellos: PNG, JPG, PSD, XCF.
Logo Programatium
Utiliza un embed de Xara 3D para crear un único tipo de efecto de logo en 3 dimensiones. Permite personalizar el texto, el tipo y tamaño de letra y los colores utilizados.

Más aquí… 

ha convertido en un terreno de juego en el que también disputan sus partidos los grandes equipos de fútbol de la Liga española.
En Trece Bits
Sus andanzas, sus resultados, tienen una repercusión inmediata cada vez que hay partido en Twitter, pero además, en Facebook, ambos equipos se juegan mucho más que su prestigio.

Por ejemplo, los candidatos a las elecciones a la presidencia del Barcelona hacen de Facebook una herramienta electoral más. Mientras tanto, la red social todavía se mofa de la eliminación del equipo blanco en la Champions League. “Los cuartos de final no existen, son los padres” es sólo uno de los grupos en los que miles de fans sonríen con el desastre europeo merengue.

No es el único, sólo uno de los más numerosos. Hay otros que hacen interesantes juegos de palabras o hacen referencia a las tradicionales “señoras que pasan a cuartos de final antes que el Madrid” (tiene casi 9.000 seguidores), o que se preguntan sobre los 300 millones de euros que el presidente Florentino Pérez se gastó en fichajes el pasado verano. Ante eso también hay otra solución en forma de grupo: “Se alquila el Bernabéu todos los martes y miércoles hasta agosto“, con 14.00o seguidores en la red social.

Obviamente el grupo en Facebook del Olympique de Lyon también ha crecido considerablemente en seguidores -muchos de ellos procedentes de todas partes de España. Madrid en menor número, claro.

Por su parte, en Barcelona, además de sonreir viendo la proliferación de estos grupos en la red social, los precandidatos a su Presidencia mantienen su propia batalla interna en Facebook. Suben fotografías, comentan iniciativas que pondrán en marcha…

Desde Jaume Ferrer -actual vicepresidente- que atesora el que quizá sea el perfil más activo (con cuenta en Formspring.me incluida) hasta Guixà y Benedito, pasando por Alfons Godall y Xavier Sala i Martí, además de forma muy amena, que ya superan los 6.000 simpatizantes. Sandro Rosell y Ferrán Soriano son quizá los que no se han dado cuenta demasiado todavía del tirón que lo social tiene en toda elección. Que aprendan de Obama.

Y eso, que aún no ha llegado el clásico que se supone que decidirá la liga -o buena parte de ella-… El fin de semana del 10 y 11 de abril llegará el derby, y con él, las redes sociales rebosarán de fútbol de nuevo…

Internet está cambiando todos los modelo y paradigmas, costumbres y modos de comunicarse. En varios medios tradicionales ya cayeron en cuenta de eso.

En Trece Bits.
Si una cadena de televisión reconoce que su verdadera competencia es más una red social que otra cadena de televisión, es que verdaderamente algo está cambiando -y mucho- en el panorama de los medios de comunicación social en la actualidad.

Es lo que ha confesado el presidente de la CNN, Jon Klein, quien asegura que las redes sociales son una amenaza para su negocio. “Queremos ser la fuente más fiable. Me preocupan más los 500 millones de personas que utilizan Facebook que los dos millones que ven la Fox“, ha reconocido.

Y es que Facebook, como fuente de noticias, tiene tanto potencial que incluso asusta al magnate de la información norteamericano. ¿Y Twitter?

Pues también. Las redes sociales tienen cada vez más poder para crear, difundir y hacer tremendamente popular una historia y eso, sin duda, amenaza el poder de los medios tradicionales.

Y ante esto, los medios se tienen que mover. Por ejemplo, la CNN ya ha indicado que basará su estrategia en la web y en las retransmisitiones por internet, ofreciendo contenidos exclusivos en CNN.com y firmando acuerdos con productoras como HBO y Time.